Содержание
Практически каждому жителю многоэтажного дома приходилось сталкиваться с неприятной ситуацией, когда соседи или управляющая компания залили его квартиру. Как выйти из сложившейся ситуации понимаешь не стразу, давая волю своим эмоциям.
Чаще всего результаты такого инцидента являются весьма значительными: приходится прибегать к дорогостоящему ремонту, а иногда даже покупать новые предметы бытовой техники. Но, в конце концов, кто-то же должен за все ответить? Как правило, тут все предельно ясно, и виновного определить несложно. Совсем другое дело – доказать его вину в суде и добиться справедливой компенсации.
Как нужно действовать?
В акте о заливе указывается следующая информация:
- дата составления акта;
- число и время, когда случилось затопление;
- причина залива;
- описание поврежденного имущества;
- предполагаемый виновник.
Круг лиц при составлении акта:
- пострадавшая сторона;
- виновник;
- представители эксплуатирующей организации (не менее трех человек - инженерный состав);
- допускается присутствие свидетеля (ей).
Сроки составления акта:
- не позднее 12 часов, как указывается в п.152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
Некоторые нюансы:
- в случае если залив произошел в выходные дни: дежурный слесарь зафиксирует ваш вызов, но он не уполномочен составлять акт о заливе;
- если на момент залива виновник не может присутствовать при осмотре, эксплуатирующая организация должна пригласить виновника на осмотр и составить акт примерно в течение 3 дней;
- если виновник отказывается подписывать акт, об этом должна быть сделана отметка;
- акт составляется в трех экземплярах.
Для определения размера причиненного ущерба, пострадавшей стороне (собственник квартиры) следует обратиться к независимому оценщику. С независимым оценщиком Вы заключаете договор на оказание услуг по оценке, согласовывается день осмотра квартиры. Обычно не позднее, чем за три дня до осмотра уведомляется виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы. Результатом осмотра является заключение о размере причиненного ущерба.
До обращения в суд, следует направить досудебную претензию виновнику. Если виновник физическое лицо, то претензию нужно направить собственнику квартиры. Для определения собственника Вы можете воспользоваться нашими услугами, что гораздо быстрее, либо обратиться в МФЦ. Также мы рекомендуем отправить претензию с описью вложения, поскольку в дальнейшем, если дело дойдет до суда, это сыграет свою положительную роль при защите своих интересов.
В претензии указывается:
1). Фактические обстоятельства:
1.1) дата и адрес происшествия;
1.2) факт составления акта осмотра;
1.3) факт проведения независимой оценки, результат данной оценки;
2). Правовые обстоятельства
3). Требование возмещения ущерба и возмещения затрат на проведение независимой экспертизы
4). Приложение:
4.1) Заключение и квитанция, подтверждающая оплату заключения 4.2) Банковские реквизиты для зачисления денежных средств.
Если не удалось прийти к соглашению, то остается только обратиться в суд. Для этого нужно составить исковое заявление и собрать необходимый пакет документов.
Составление искового заявления по заливу - дело ответственное. Любая ошибка или недочет может привести либо к затягиванию процесса, либо к неудовлетворительному для Вас результату. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам не пользоваться шаблонами из интернета, а лучше обратиться к нашим опытным юристам.
К исковому заявлению прилагаются следующие документы:
- свидетельство о праве собственности на квартиру (только собственник может подать иск);
- акт осмотра квартиры;
- заключение о размере ущерба;
- квитанция, подтверждающая оплату заключения;
- досудебная претензия;
- опись вложения и чек, подтверждающая отправку претензии ответчику;
- выписка ЕГРЮЛ (если ответчик – юридическое лицо);
- паспорт истца;
- квитанция об уплате госпошлины (если ответчик - физическое лицо);
- расчет исковых требований.
Комплект документов должен быть в двух экземплярах: соответственно суду и ответчику. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает — то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).